技術、信頼、思いやり   眼に見えないものこそが財産
上海山崎精密模具冲圧有限公司
総経理  加藤 勤 さん  
 ある日系樹脂成形メーカーは、上海山崎精密模具冲圧有限公司の営業担当者が設計図を前にして言った言葉を、にわかに信じられなかった。
 「日本でも高度なレベルを中国で要求するのは、まだ無理なのか・・・」と半ばあきらめながらEMIDASを開き、23社目となる上海山崎に設計図を持ち込んだ。すると、目の前の相手はあっさり「コレできますよ」と答えたのだ。信じられないのはなぜなら、その自動車用部品の加工はこれまで上海市内から近郊まで22社に見せたものの、難しくてできないと断わられ続けたものだったからだ。素直に信じられず、さらに新潟県柏崎市にある本社・山崎工業株式会社にまで足を運び、その技術を確認に行った。結果はもちろん、彼らの技術の高さを知ることになった。こうした逸話が尽きない山崎工業は知る人ぞ知る、日本の最先端エンジニアリング企業である。
 
 
     
どんなに難しくても必ず形にする
  上海市内から車でおよそ40分。上海山崎精密模具冲圧有限公司は、日系企業の多い松江工業区にある。2000年末に本社である山崎工業株式会社と金属材料販売の特殊金属工業株式会社の合弁会社として設立された。以来、2006年9月までは特殊金属工業の敷地内を借りていたが、近年の業績拡大により、本格的に業務を開始すべく、現在の場所に移転した。プレス加工と金型製作を中心に、自動車の各種部品や家電用の部品などを製造しており、主に中国国内の大手日系メーカーに納品している。人命を守る自動車関連の部品を製造しているだけに、当然ながらトップレベルの生産管理能力を有している。
 「品質、コストは当然で、一歩先んじる技術力がないとここにいる意味がない」と、上海山崎精密模具冲圧有限公司の加藤総経理は断言する。豊かな経験を生かした発想の転換を得意とする同社は、これまで削っていたもの、エッチング加工のもの、複数の部品を溶接していたものなど、時間と手間を要する製品をプレスのみによって加工することに成功。効率が上がるだけでなく、価格も抑えられた。「どんなに難しくても必ず形にする」(技術担当 高橋副総経理)というほど技術力の高さには自信と定評があり、請けた仕事で出来ないものはほとんどなく、現在も30μの薄板加工に挑戦中だという。工場を拝見すれば、単に技術力の高い製品を製造しているだけではなく、「顧客が部品をどのように使うのか」というライン上での工程までを考慮に入れ、部品を扱いやすい状態にして納品しているところからも、同社がいかに優れているか見てとれる。日本らしい細やかさが、技術力の確かさをさらに引き立てている。

ゼロからの教育、7年で実る
 もちろん、日本で技術力があるからといって、中国でも同じようにできるとは限らない。上海山崎は2000年の設立以来、金型の意味さえ分からない中国人従業員をゼロから教育してきた。日本人技術者による徹底した個人指導で、日本でのモデルを学習させた。当然、初めの3,4年は全く見返りはなかったが、細かなニュアンスやコツまでが徐々に伝わるようになると伴に成長。2005年には月産100万個だった製造販売数は2006年には350万個、今年は800万個と毎年2倍以上の伸びを示している。高価な機械を購入するだけではできない、人間の経験と想像力が7年の時を経てゆっくりと中国にも花咲いたのだ。
  「我々の財産は高度な技術力や物づくりの思想など、眼で見えないもの」と加藤総経理は語る。同社には、技術のほかに信頼という眼に見えない財産もある。

眼に見えないものは 決して裏切らない
 加藤氏が新しい総経理として就任して日の浅いある時。「製品に不具合がある可能性がある」ことが判明した。厳密には、自社ではなく、外注先のミスであった。発見された時、可能性があるロットはすでにアメリカ・デトロイトに輸出されてしまっていた。日本では正月休み、アメリカではクリスマス休暇の真っ最中で、先方への連絡も付かない。もちろん、不具合のあるものが混入していない可能性のほうが大きかったが、万が一使われてしまったら・・・。加藤総経理らが真冬のデトロイトへ向かうのを止めるものはなかった。突然遠方からやってきた客人に驚くクライアントの傍で、黙々と全数検品を行った。不具合のある製品は見つからなかった。ホッとしたと同時に、この時、クライアントから得た絶対的な信頼は、二社の将来の結束をより強いものにした。
さらに、人という財産、従業員との信頼を築くための思いやりを忘れない。従業員の結婚や出産などの個人的なお祝い事にお餞別が出る。しかも、総経理が直筆で「おめでとう」とメッセージを添えて。こういった心遣いとその嬉しさに国籍は関係ない。会社から思いやりを受けるスタッフは自ら会社のためになる講習会へ参加するなど、前向きに仕事に取り組んでいる。
眼に見えないものを育てるのは時間がかかるが、眼に見えないものは決して裏切らない。上海山崎の高い技術と信頼がそれを裏付けている。


 
 
 
 
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