機械工具や産業資材の専門商社として知られる御社ですが、扱い商品について教えてください。

　 2003年の会社設立当初は日本製機材や部品の輸入販売がほとんどでしたが、現在は在中日系企業による現地生産の製品4割、中国企業の製品3割と、中国製商品の調達が増えています。日系企業による中国生産製品の仕入れは、信頼できる高い品質と競争力のある価格という強みを生かして、今後ますます増えると思います。また、部品加工も請け負っておりますが、現在売り上げの4分の1にまで増えてきています。材料は金属から木材、樹脂に至るまで、加工もプレスから機械加工、鋳物など各種対応できます。中国企業においても品質の良い製品を提供できる企業は増えており、場合によっては日系企業よりもフレキシブルで迅速な対応ができるなど、「中国企業ならでは」の利点もあるので、お客様それぞれのニーズに合わせてご紹介しています。


ずばり、御社の強みとは？

　 大手が対応できないような小ロットや複雑なもの、特殊なものにこそ、弊社の強みが生きると考えています。私は華東地域の400社を回り、品質や価格競争力はもちろん、機械設備を確認し、経営者と面談をしたうえで厳選した36社と取引しています。「自分で探してみたものの、どうしても見つけられなかった」と口コミで弊社にいらっしゃるお客様は多いですね。弊社の強みは、日本と事情の異なる中国において重ねてきた、様々な失敗から得た教訓やノウハウの積み重ねです。私も副総経理の大前も、日本での長年の経験の上に中国での教訓があるので、お客様の抱える大小様々な問題に多方面から解決策をご提供できると思います。


中国で難易度の高いものを作る際のポイントとは？

　 綿密なコミュニケーション、細かく指示することです。例えば、パーツを切削で作る場合。中国では特に指定をしないと、大きなRのエンドミルで削ってしまい、大きな削り残しができて組み合わせるパーツにはめ込むことができないという結果に陥ることがあります。日本では考えられないことですが、中国では「日本の常識」は通用しません。指示されていないと、中国のメーカーは自分に都合の良いように解釈して製造してしまうので、グレーゾーンを残さないように細かく指示することが大切です。


省エネや環境対応商品の取り扱いが増えているそうですね。

　 お客様のニーズに従って、省エネ商品や環境対応商品は確実に増えています。コベルコの新しいコンプレッサーは従来製品に比べて44%もの省エネ効果があるものですが、品質の高さと現地生産だからできる競争力のある価格により、販売が追いつかないほどの人気商品となっています。また最近は、水質汚染の原因となる化学洗剤を使用せずに済む電解イオン水洗浄システムを取り扱っております。省エネや環境対応商品の取り扱いは今後さらに増やしていきたい分野です。


もともと大手商社のご出身だそうですが、御社が目指すのは？

　 大企業にいて色々なものを見ていたからこそ、困っている方が多いのはよく知っていました。今は使命を第一に、お客様と一緒に問題を解決していくことが喜びです。「できません」ではなく、「できるまでやる」のがモットー。難易度が高いほど頑張れる。それを見て、協力工場も助けてくれます。我々はあくまで商社、商品は職人さんにしか作れませんからね。夜遅くまででも土日でも請けてくれる職人さんとの関係が我々の財産です。仕入先や販売先に慕われて、お客様から何でも相談していただける存在になれることが我々の目標です。